Mikor izgul egy magabiztos coach? A TV2 Nagyító interjú
Nagy Dorina · · frissítve:
Megkerestek, hogy szeretnének velem egy beszélgetést coaching témakörben. Őszintén meglepődtem és egyben nagyon örültem: kipróbálhattam magam egy új helyzetben, és közben beszélhettem a szeretett hivatásomról. Mivel a műsoridő véges, a beszélgetésünk nagy része nem fért bele az adásba, ezért itt összefoglalom az elhangzott gondolatokat.
Mi a különbség coaching, terápia és tanácsadás között?
Sokan összekeverik ezeket, pedig mindegyik más. A terápiát pszichológus vagy pszichiáter végzi, és a múltban gyökerező problémákat tárja fel. A tanácsadó konkrétan megmondja, mit csináljon az ügyfél. A coaching ezzel szemben megoldásorientált, jövőre fókuszáló, egyénre szabott folyamat: az ügyfél dedikált időt, teret és bizalmi légkört kap, a coach pedig különböző technikákkal rávezeti, hogyan találja meg az önmagában rejlő megoldást.
A coachingnak mindig van célja, amit az ügyféllel közösen tűzünk ki. Ha a coach egyben tanácsadást is végez a saját szakterületén, akkor „sapkát cserélhet“, szigorúan az ügyféllel megbeszélve. Az én esetemben is ez a helyzet: ha coaching folyamatra szerződünk, de az ügyfélnek konkrét tanácsra van szüksége karrier- vagy HR-témában, akkor cserélem a sapkámat.
Hogyan találod meg a valódi szakembert?
Ma már elég sokan nevezik magukat life coachnak vagy business coachnak, és a tevékenység végzése törvényileg nem szabályozott: nem kötik végzettséghez. Ezért fontos, hogy valódi szakembert keress, akinek van coach képesítése, például egyetemi végzettsége vagy nemzetközi akkreditációja. Mi, akkreditált coachok a szövetség etikai kódexe és kompetenciái szerint végezzük a munkánkat.
Érdemes konzultációs lehetőséget kérni a kiszemelt coachtól, ahol részletesen átbeszélhetitek a helyzetet: egyáltalán a coaching-e a megfelelő megoldás, és megvan-e a kölcsönös szimpátia. A coaching kapcsolat alapja a bizalom.
Nagyon fontosnak tartom azt is, hogy egy coach folyamatosan fejlessze magát és mentálisan jól legyen: a saját önismeretére is áldozzon, mert csak úgy tud adni.
Milyen helyzetekben segít a coaching?
A coaching az élet bármely területén alkalmazható, ahol valaki fejlődni szeretne vagy változást akar elérni. Az első lépés mindig a döntés: akarok és képes vagyok dolgozni magamon. Business coachok általában munkával, vállalkozással kapcsolatos helyzetekben segítenek: munkahelykeresés, motivációhiány, konfliktuskezelés, kommunikáció, célmeghatározás, vezetői kihívások, időmenedzsment. A life coachok inkább párkapcsolati és életvezetési témákban. A kettő persze gyakran összefügg.
Működik online is?
Abszolút. Bebizonyosodott, hogy az online eszközökkel ugyanolyan hatékonyan lehet dolgozni, a közösen lefektetett szabályokkal. A tapasztalatom az, hogy egy első személyes találkozó után az ügyfelek is jobban szeretik: nincs utazási idő, és a folyamat ugyanúgy róluk szól.
Az interjú a Rólam oldalon nézhető meg. Ha kipróbálnád a coachingot: az első 20 perces beszélgetés ingyenes.